選ばれる理由
当社では、表面保護フィルム専門商社として40年以上培った経験とノウハウと、お客様に役立つ情報提供、城山独自の供給システムを持つことにより迅速、且つ安定した供給を可能にさせて頂いております。
また、社内に設けた評価システムにより的確かつ迅速にお客様のニーズに見合った特性の保護フィルムを推奨させて頂きます。
選ばれる理由
供給力
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FKC(フィルム加工センター)
長尺ものの切断から小巻、小幅まで出荷対応ができます。また、メーカー以 外には難しいフィルムの巻き替えによる巻き長さ販売も承っております。
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サンプルの多さ
国内外多数のメーカーサンプルも豊富に取り揃えております。また、被着体の金属板であるSUS BA板、2B板、HL板やアルミのMF等も常時用意しております。選定確認が早期に可能となり、素早いサンプル提出ができます。
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評価システムを保持
提出までに時間がかかる事も多い評価データですが、当社では独自の評価システムを完備しているため、素早いデータ提出が可能です。
これらにより他社にない安定供給と情報提供を実現しております。
人づくり教育からの営業力・提案力
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まずは人づくり
暖かくて明るい場所には、人も虫も集まります。素敵な人、魅力ある人、個性が輝いている人、元気な人が集う会社は魅力に溢れ、自然と物も人も集まるところとなります。ただ働くのではなく「なりたい自分」を目指せる環境を大切にしています。
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経験と知識
当社では、40年以上の実践を通して学んだ様々なノウハウや事例を伝承するため、保護フィルム・ステンレス・アルミ・カラー鋼板を必須4教科として、全社員が受講、認定試験を受けしっかりとした知識を身に着けます。更に、フィルム加工や評価を通して保護フィルムの持つ特性も学んでおります。こうした保護フィルム分野の経験と知識を持つことにより、何処にも引けを取らない提案力を自負しております。身に着けられるよう努力を重ねております。
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自前主義の社風
自分たちで考え、創造する楽しさを経験してきました。例えば、ISO9001はコンサルなしでゼロから社員だけで取得を果たしました。お陰でISOのためのISOではなく、全社員が理解し推進する城山ISOを目指すことが出来ています。また、これまでのHPも、ロゴ文字もロゴマークも社内で作り上げることができました。出来ることは、社内で!!の風土が根付いてきました。その他にも沢山事例はあります。
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親切をモットーに
保護材と被着体をよく学び、まずはお客様目線を意識し、知識だけでなく、親切で信頼して頂ける人間力を磨き、お客様に最適なご提案をいたします。
安心・・・隙間を埋める
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メーカーとの友好な関係
メーカーとの信頼関係を構築し、お客様へ貢献します。
定例の打合せを毎月実施しています。専門商社として、メーカとの定例打合せを、東京・大阪・名古屋で開催し、交流を深めることにより信頼関係の構築に努めております。私ども城山商会は、お客様とメーカーを繋ぐ役割を担い、より高いサービスや貢献に向けて努力していきたいと考えております。 -
おかげさまで創業40周年以上
長年保護フィルムや粘着製品だけの分野で活動してきたことで、当社ならではの視点で顧客貢献ができる隙間のような案件があることが分かるようになってきました。些細な事でも是非ご相談下さい。
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在庫システムとISO導入
ロット管理、先入れ先出しを行い、トレーサビリティを徹底しています。
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ネットワークTV会議システムの設置
正確でスピーディーに情報の共有を図るネットワークTV会議システムを各拠点に設置。情報は常に全社同時に共有できるようにしています。また、プロジェクト活動やミーティング・各種勉強会などにも活用しております。
設備
切断/巻き替え加工
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当社のフィルム加工センターでは、長尺・広幅〜小幅・小巻きまでタイムリーに出荷できる体制を整えています。
大型切断・メタルソー 2基
巻き替え 1基
小型切断・丸刃 2基
評価システム
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恒温槽による促進試験と、屋外曝露で初期と経時変化をチェックし、保護フィルムの粘着適正の評価をスピーディーに行います。比較試験も積極的に行っております。このように事前評価試験などを行うことにより、お客様に安心してお使いいただけるサービス体制を持っております。
在庫・供給システム
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ISO導入によりロット管理、先入れ先出しの実行とトレーサビリティを徹底しております。更には、城山独自のデリバリーシステムの運用で、お客様のご要望に合わせ迅速で安定した供給を実現させて頂いております。
挑戦
私たちは、様々な挑戦を通して、個人の成長と企業の成長を並列に目指しています。「一人はみんなのために、みんなは一つのために」を基として会社づくりを全員でチャレンジしています。
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お客様の声を生かして
お客様からのご要望やご相談にお応えすることで、こんな製品を生み出すことができました。
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顧客満足と社員の成長のために
サービスの品質を高め、お客さまからのCS向上を目指しながら、社員の成長を計れるようコンサルなしで全員の力でISO9001を取得しました。
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社会貢献
私たちができる貢献を「考え、言葉(発表)にし、行為する」活動を心がけています。環境問題・交通安全・災害ボランティアに携わる貢献を通して、社員一人ひとりの自己成長に役立てたいと考えております。